Actualización de servidores

[sergio]

Ya que hemos pasado makalu y k2 a ubuntu 9.4 deberíamos hacerlo tanbién en aneto. Ya no tiene sentido mantener el LTS si no lo hacemos en los servidores principales.

Así actualizamos al wordpress nuevo y pasamos el otrs a aneto tb. teide tiende a morir ... :(

[sergio]

Migrado admin, blog y memcached. Lo que antes estaba en aneto ahora pasa a estar en cervino. Si todo va bien en un par de días destruimos aneto. El resto (lo de teide) lo dejamos para otro ml.

[sergio]

Lo reabro porque falta migrar el otrs.

[sergio]

Migrado OTRS también. Podéis echar un ojo a que funciona correctamente antes de apagar definitivamente teide ? thx.

[frans]

txs, antes de darte la confirmación, ¿alguna idea de por qué hay 8 tickets fuera de nuestras colas de hace unas semanas? Accedí a ellos por casualidad:  http://otrs.voota.es/otrs/index.pl?Action=AgentTicketQueue&QueueID=5&ViewAll=1

[sergio]

Javier, los habías visto tu estos 8 ?

[javier]

Eeeeh. Sí, a todos esos les contesté hace tiempo... ¿Los he mandado a algún sitio a donde no debía?

[sergio]

Parece que el problema es que no los cerraste pájaro. Cuando des por terminada una conversación dale al botoncito de cerrar. Está tan a mano ... ;)

[frans]

Replying to javier:

Eeeeh. Sí, a todos esos les contesté hace tiempo... ¿Los he mandado a algún sitio a donde no debía?

se puede cerrar el ticket cuando contestas, con una opción "cerrada exitosamente" o "cerrado sin éxito" según te parezca. ¿los cierras todos? (opción "cerrar" + apuntar un comentario en el campo libre obligatorio)